Ispezione remota dal vivo
Guarda il telefono o laptop usato testato dal vivo prima di pagare
Manda un link al venditore. Lo aprirà sul dispositivo; tu vedrai partire oltre 30 test hardware direttamente sullo schermo, ovunque ti trovi, e potrai richiedere verifiche impossibili da falsificare. Salva poi un report firmato in caso di problemi.
- ✓ Schermo, touch, fotocamere, microfono, altoparlanti, tasti, sensori, ricarica
- ✓ Laptop: tastiera, trackpad, webcam, batteria, USB, display
- ✓ Nessuna app richiesta per il venditore, funziona su qualsiasi browser
- ✓ Il venditore non si presenta? Rimborso del 100%
La console acquirente e il report sono in lingua inglese. Le schermate del venditore si aprono nella lingua del venditore.
Avvia un'ispezione dal vivo
Un dispositivo, una sessione dal vivo, $3.99 pagamento unico. Nessun abbonamento; tasse gestite al momento del pagamento.
La tua prima ispezione costa $3.99, poi $4.99.
Come funziona
- 1
Mandi un link
Dopo il pagamento riceverai un link privato da inviare al venditore tramite SMS, WhatsApp, email o chat del marketplace.
- 2
Lo guardi dal vivo
Il venditore esegue i test sul dispositivo. Ogni risultato, l'anteprima della fotocamera, la mappa del touch e il livello del microfono compaiono sul tuo schermo in tempo reale.
- 3
Conservi le prove
Un report firmato e con marca temporale contenente ogni risultato e foto, conservato per 90 giorni. Paga in sicurezza o lascia perdere.
Vale la pena spendere $4.99?
Un iPhone o un Galaxy usato costa dai 200$ ai 900$. Un telefono con un'area del touch non funzionante, una batteria usurata, una scheda madre sostituita o un blocco iCloud può valere zero. Un'ispezione costa meno di una custodia.
| Prima di pagare un venditore lontano | Costo | Analizza i componenti | Dimostra che è proprio quel dispositivo | Prova in caso di controversia |
|---|---|---|---|---|
| Fidati delle foto | $0 | – | – | – |
| Videochiamata | $0 | – | In parte | – |
| Incontra il venditore di persona | Carburante, biglietti, una giornata | Se sai come fare | ✓ | – |
| MxMob Ispezione remota dal vivo | $4.99 | ✓ Oltre 30 test | ✓ Verifiche dal vivo | ✓ Report firmato |
Controlli che un truffatore non può falsificare
Un report di test o un video possono essere realizzati su un altro dispositivo settimane prima. I controlli dal vivo vengono generati dal nostro server nel momento esatto in cui li invii, quindi devono essere completati sul dispositivo reale, da una persona reale, in quel preciso istante.
Codice allo specchio
Un codice casuale riempie lo schermo del venditore. Fotograferà il dispositivo davanti a uno specchio, permettendoti di vedere che quel preciso dispositivo sta eseguendo il test in quel momento.
Codice audio
Il dispositivo pronuncia un codice a 4 cifre. Il venditore deve digitarlo, dimostrando concretamente che l'altoparlante funziona e che c'è una persona reale.
Tocca i quadrati
Tu selezioni dei quadratini sul tuo schermo e questi si illuminano sul suo. Le zone morte del touch non possono nascondersi.
Foto su richiesta
La porta di ricarica, il retro, gli angoli dello schermo, la schermata della batteria: scegli tu cosa mostrare mentre aspetti.
Retro allo specchio
La fotocamera posteriore immortala il retro del telefono in uno specchio, mostrando ogni graffio. Due telefoni usati dello stesso modello non hanno mai gli stessi segni di usura.
IMEI da *#06#
Digitato dal venditore con controllo del formato, pronto per la verifica nelle banche dati dei telefoni rubati. Lo confermerai tu stesso sul telefono che riceverai.
Controllo alla ricezione
Quando arriva il dispositivo, esegui un controllo rapido: IMEI, dettagli del dispositivo, segni visibili nelle foto e un nuovo test. Se il dispositivo è stato sostituito, verrà scoperto e il risultato firmato andrà ad aggiungersi al tuo report.
Impronta digitale del dispositivo
Modello, software, schermo e chip grafico rilevati dal browser e confrontati con l'annuncio. Individua l'"iPhone 15" che in realtà è un modello più economico.
Ideale per acquisti a distanza
- • Un venditore su Wallapop o Subito in un'altra città che offre la spedizione
- • Annunci su eBay con poche foto
- • Acquistare un telefono o un laptop per qualcuno lontano o da un piccolo rivenditore
- • Venditori: offrite un'ispezione dal vivo per conquistare la fiducia dell'acquirente e vendere più velocemente
Trasparenza sui limiti
Un browser non può leggere l'archiviazione esatta, i cicli di carica della batteria, i danni da liquidi o i blocchi di attivazione. Chiedi le foto dello stato della batteria e della schermata Info durante l'ispezione, e verifica il blocco di attivazione quando ricevi il dispositivo. Il report etichetta ogni risultato come Misurato dal browser o Contrassegnato dal venditore, così saprai sempre qual è quale.
Domande frequenti
Come funziona l'ispezione remota dal vivo?
Paghi una sola volta e ricevi un link privato da inviare al venditore. Il venditore lo apre sul telefono o laptop in vendita ed esegue i test di MxMob mentre tu guardi ogni risultato apparire sul tuo schermo, da qualsiasi luogo. Puoi inviare controlli dal vivo in qualsiasi momento, come un codice da mostrare allo specchio o una foto della porta di ricarica.
Il venditore deve installare un'app?
No. Funziona tutto tramite browser: Safari su iPhone e iPad, Chrome o Samsung Internet su Android, e qualsiasi browser moderno su Windows, Mac o Chromebook. Utilizza gli stessi test dei tool gratuiti di diagnostica telefono e test laptop.
Come faccio a sapere che il venditore sta testando lo stesso dispositivo?
I controlli dal vivo vengono generati dal server di MxMob nel momento in cui li invii, quindi non possono essere preparati in anticipo. Il controllo dello specchio mostra un codice a schermo intero e richiede una foto del dispositivo riflesso, dimostrando che proprio quel dispositivo sta eseguendo il test in quel momento. Il browser rileva anche modello, schermo, chip grafico e software, segnalandoci eventuali discrepanze con l'annuncio.
E se il venditore testa un buon telefono e poi ne spedisce un altro?
È proprio a questo che serve il controllo alla ricezione. Quando arriva il dispositivo, aprilo dal tuo report: confronterà l'IMEI ottenuto con *#06#, il modello, lo schermo e il chip grafico con l'ispezione effettuata, mostrerà le foto del retro per farti verificare i graffi e ripeterà i test sui componenti. Il risultato viene firmato e aggiunto al tuo report, così se non è il dispositivo che hai ispezionato, avrai le prove per aprire una controversia. Il report di esempio mostra un controllo alla ricezione completato.
MxMob può leggere l'IMEI automaticamente?
No. Nessun sito web o app può leggere l'IMEI di un telefono: Android e iPhone lo proteggono da qualsiasi cosa tranne che dal sistema operativo del telefono stesso. Il venditore lo digita digitando *#06# e il report lo specifica. Per questo motivo lo confermerai tu stesso sul telefono che ricevi, cosa che il controllo alla ricezione permette di fare in un minuto.
C'è un operatore di MxMob che effettua l'ispezione?
No. L'ispezione remota dal vivo è un software self-service: tu e il venditore lo usate nei rispettivi browser, mentre i test automatizzati e i controlli dal vivo di MxMob vengono eseguiti sul dispositivo. Nessuno di MxMob partecipa alla sessione. Paghi una sola volta per dispositivo; non c'è alcun abbonamento.
E se il venditore non apre mai il link?
Se il venditore non apre il link entro 6 giorni, richiedi un rimborso su mxmob.com e riceverai il 100% dei tuoi soldi indietro. I dettagli sono disponibili nella politica di rimborso.
Cosa ricevo alla fine?
Un report firmato e con marca temporale contenente ogni risultato, i controlli dal vivo, le foto e i dettagli del dispositivo. Viene conservato per 90 giorni tramite un link privato, utile nel caso in cui il dispositivo arrivi in condizioni diverse e tu debba aprire una controversia con il marketplace, PayPal o l'emittente della tua carta. Consulta il report di esempio.
Cosa non è possibile controllare?
I browser non possono leggere la capacità esatta della memoria, i cicli di carica della batteria, i danni da liquidi o i blocchi di attivazione (iCloud, account Google). L'ispezione ti permette di richiedere foto dello stato della batteria e delle schermate Info, e il report indica chiaramente quali risultati sono stati misurati dal browser e quali contrassegnati dal venditore.
Questo sostituisce la visione del dispositivo di persona?
È la soluzione migliore quando non è possibile farlo di persona: per acquisti con spedizione da Wallapop, Subito o eBay, o da un venditore in un'altra città. Se puoi incontrarti di persona, esegui tu stesso il test diagnostico MxMob sul dispositivo.
Posso ispezionare un telefono a distanza prima di comprarlo su Wallapop o eBay?
Sì. Incolla il link dell'annuncio quando inizi, quindi invia al venditore il link dalla tua console acquirente tramite la chat del marketplace, i messaggi di eBay, SMS o WhatsApp. Funziona con qualsiasi marketplace, inclusi Subito, Vinted e eBay.
È meglio di una videochiamata FaceTime o WhatsApp?
Una videochiamata ti mostra un telefono ma non misura nulla e non lascia alcuna prova. Con questo sistema ogni test è misurato o chiaramente contrassegnato dal venditore, i controlli dal vivo dimostrano che si tratta dello stesso dispositivo in tempo reale e tu conservi un report firmato.
Funziona con iPhone, Samsung Galaxy, Pixel e MacBook?
Sì: iPhone e iPad su Safari, Samsung Galaxy, Google Pixel, OnePlus, Motorola e altri telefoni Android su Chrome o Samsung Internet, e laptop Windows, MacBook e Chromebook. Alcuni test dipendono dal browser.