Inspeção remota ao vivo
Veja o celular ou laptop usado sendo testado ao vivo antes de pagar
Envie um link ao vendedor. Ele abre no dispositivo; você acompanha 30+ testes de hardware na sua tela, de qualquer lugar, e envia verificações que não podem ser falsificadas. Receba um relatório assinado para sua segurança.
- ✓ Tela, toque, câmeras, microfone, alto-falantes, botões, sensores, carregamento
- ✓ Laptops: teclado, trackpad, webcam, bateria, USB, tela
- ✓ Sem app para o vendedor, funciona em qualquer navegador
- ✓ Vendedor não apareceu? 100% de reembolso
O console do comprador e o relatório estão em inglês. As telas do vendedor abrem no idioma do vendedor.
Iniciar inspeção ao vivo
Um dispositivo, uma sessão ao vivo, pagamento único de $3.99. Sem assinatura; impostos incluídos no checkout.
Sua primeira inspeção custa $3.99, depois $4.99.
Como funciona
- 1
Envie um link
Após o pagamento, você recebe um link privado para enviar ao vendedor via SMS, WhatsApp, e-mail ou chat do anúncio.
- 2
Assista ao vivo
O vendedor executa os testes no dispositivo. Cada resultado, a prévia da câmera, o mapa de toque e o nível do microfone aparecem na sua tela em tempo real.
- 3
Guarde a prova
Um relatório assinado e com carimbo de data/hora, contendo todos os resultados e fotos, disponível por 90 dias. Pague com confiança ou desista da compra.
Vale $4.99?
Um iPhone ou Galaxy usado custa de $200 a $900. Um aparelho com tela morta, bateria viciada, placa trocada ou bloqueio iCloud pode custar tudo isso. Uma inspeção custa menos que uma capinha.
| Antes de pagar um vendedor distante | Custo | Mede as peças | Prova que é o mesmo aparelho | Prova para disputa |
|---|---|---|---|---|
| Confiar nas fotos | $0 | – | – | – |
| Chamada de vídeo | $0 | – | Parcialmente | – |
| Ir encontrar o vendedor | Combustível, passagens, um dia | Se você souber como | ✓ | – |
| MxMob Inspeção remota ao vivo | $4.99 | ✓ 30+ testes | ✓ Verificações ao vivo | ✓ Relatório assinado |
Verificações que um golpista não pode falsificar
Um relatório de teste ou vídeo pode ter sido feito em outro aparelho, semanas atrás. As verificações ao vivo são criadas pelo nosso servidor no momento em que você as envia, exigindo que sejam respondidas no aparelho real, por uma pessoa real, agora mesmo.
Código no espelho
Um código aleatório preenche a tela do vendedor. Eles fotografam o aparelho no espelho, provando que aquele dispositivo exato está executando o teste agora.
Código no alto-falante
O aparelho lê um código de 4 dígitos. O vendedor precisa digitá-lo, provando que o alto-falante funciona e que há uma pessoa real ali.
Toque nos quadrados
Você escolhe quadrados na sua tela e eles acendem na tela do vendedor. Zonas mortas de toque não podem se esconder.
Foto sob demanda
A porta de carregamento, a traseira, os cantos da tela, a saúde da bateria: você escolhe, eles mostram enquanto você espera.
Traseira no espelho
A câmera traseira fotografa a própria traseira do celular no espelho, com cada arranhão. Dois celulares usados do mesmo modelo nunca têm o mesmo desgaste.
IMEI via *#06#
Digitado pelo vendedor com verificação de formato, pronto para consulta em banco de dados de roubo. Você confirma no aparelho que receber.
Verificação de entrega
Quando o aparelho chegar, faça uma verificação rápida: IMEI, detalhes do aparelho, marcas das fotos e um novo teste. Se o aparelho foi trocado, o resultado assinado servirá de prova.
Impressão digital do dispositivo
Modelo, software, tela e chip gráfico, reportados pelo navegador e comparados com o anúncio. Identifique o “iPhone 15” que na verdade é um modelo mais barato.
Feito para compras à distância
- • Vendedor do Mercado Livre, OLX ou Facebook Marketplace em outra cidade que oferece envio
- • Anúncios no eBay ou sites de usados com poucas fotos
- • Comprar um celular ou laptop para alguém longe, ou de um pequeno revendedor
- • Vendedores: ofereçam uma inspeção ao vivo para ganhar a confiança do comprador e vender mais rápido
Sinceros sobre as limitações
Um navegador não consegue ler o armazenamento exato, ciclos de bateria, danos por água ou bloqueios de ativação. Peça fotos da saúde da bateria e da tela 'Sobre' durante a inspeção, e verifique o bloqueio de ativação ao receber. O relatório marca cada resultado como Medido pelo navegador ou Marcado pelo vendedor, para você sempre saber a diferença.
Perguntas frequentes
Como funciona a inspeção remota ao vivo?
Você paga uma vez e recebe um link privado para enviar ao vendedor. O vendedor abre no celular ou laptop e executa os testes da MxMob enquanto você acompanha cada resultado na sua tela, de qualquer lugar. Você pode enviar verificações ao vivo a qualquer momento, como um código para mostrar no espelho ou uma foto da porta de carregamento.
O vendedor precisa instalar um aplicativo?
Não. Tudo roda no navegador: Safari no iPhone e iPad, Chrome ou Samsung Internet no Android, e qualquer navegador moderno no Windows, Mac ou Chromebook. Usa os mesmos testes do diagnóstico de celular e teste de laptop gratuitos.
Como sei que o vendedor está testando o mesmo aparelho?
As verificações ao vivo são criadas pelo servidor da MxMob no momento do envio, então não podem ser preparadas antes. O teste do espelho mostra um código em tela cheia e pede uma foto do aparelho no espelho, provando que aquele dispositivo está executando o teste agora. O navegador também informa o modelo, tela, chip gráfico e software, e alertamos se não coincidir com o anúncio.
E se o vendedor testar um celular bom e enviar outro?
É para isso que serve a verificação de entrega. Quando o aparelho chegar, abra a verificação do seu relatório nele: ele compara o IMEI do *#06#, modelo, tela e chip gráfico com a inspeção, mostra as fotos da traseira para você conferir os arranhões e testa as peças novamente. O resultado é assinado e adicionado ao seu relatório; se não for o aparelho inspecionado, você tem a prova para uma disputa. O exemplo de relatório mostra uma verificação de entrega concluída.
A MxMob consegue ler o IMEI automaticamente?
Não. Nenhum site ou app consegue ler o IMEI: Android e iPhone protegem essa informação. O vendedor digita o código do *#06# e o relatório registra isso. Por isso você mesmo confirma no aparelho que receber, o que a verificação de entrega faz em um minuto.
Alguém da MxMob faz a inspeção?
Não. A Inspeção remota ao vivo é um software de autoatendimento: você e o vendedor usam em seus navegadores, e os testes automatizados da MxMob rodam no dispositivo. Ninguém da MxMob entra na sessão. Você paga uma vez por dispositivo; não há assinatura.
E se o vendedor nunca abrir o link?
Se o vendedor não abrir o link em 6 dias, solicite um reembolso em mxmob.com e receba 100% do seu dinheiro de volta. Detalhes na política de reembolso.
O que recebo no final?
Um relatório assinado e com carimbo de data/hora com todos os resultados, verificações ao vivo, fotos e detalhes do aparelho. Ele fica disponível por 90 dias em um link privado, útil caso o aparelho chegue em condições diferentes e você precise abrir uma disputa no marketplace, PayPal ou operadora do cartão. Veja o exemplo de relatório.
O que não é possível verificar?
Navegadores não conseguem ler o tamanho exato do armazenamento, ciclos de bateria, danos por água ou bloqueios de ativação (iCloud, conta Google). A inspeção permite que você peça fotos da saúde da bateria e da tela 'Sobre', e o relatório indica claramente quais resultados foram medidos pelo navegador e quais foram marcados pelo vendedor.
Isso substitui ver o aparelho pessoalmente?
É a melhor alternativa quando não é possível: compras via envio no Mercado Livre, OLX ou eBay, ou vendedores em outra cidade. Se você puder encontrar pessoalmente, execute o diagnóstico MxMob gratuito no aparelho você mesmo.
Posso inspecionar um celular remotamente antes de comprar no Mercado Livre ou OLX?
Sim. Cole o link do anúncio ao iniciar, depois envie o link ao vendedor via chat do marketplace, mensagem, SMS ou WhatsApp. Funciona para qualquer plataforma.
É melhor que uma chamada de vídeo?
Uma chamada de vídeo mostra o celular, mas não mede nada e não deixa registro. Aqui, cada teste é medido ou claramente marcado pelo vendedor, verificações ao vivo provam que é o mesmo aparelho agora, e você guarda um relatório assinado.
Funciona para iPhone, Samsung Galaxy, Pixel e MacBook?
Sim: iPhone e iPad no Safari, Samsung Galaxy, Google Pixel, OnePlus, Motorola e outros Androids no Chrome ou Samsung Internet, e laptops Windows, MacBooks e Chromebooks. Alguns testes dependem do navegador.