Kiểm tra từ xa trực tiếp
Xem điện thoại hoặc laptop cũ được kiểm tra trực tiếp trước khi thanh toán
Gửi cho người bán một đường link. Họ mở link trên thiết bị; bạn theo dõi hơn 30 bài kiểm tra phần cứng diễn ra ngay trên màn hình của mình, từ bất cứ đâu, và gửi các yêu cầu kiểm tra mà người bán không thể làm giả. Sau đó, lưu lại biên bản xác thực để phòng trường hợp có sự cố.
- ✓ Màn hình, cảm ứng, camera, mic, loa, nút bấm, cảm biến, sạc
- ✓ Laptop: bàn phím, trackpad, webcam, pin, USB, hiển thị
- ✓ Người bán không cần cài app, dùng mọi trình duyệt
- ✓ Người bán không thực hiện? Hoàn tiền 100%
Bảng điều khiển của người mua và biên bản xác thực bằng tiếng Anh. Màn hình của người bán sẽ hiển thị theo ngôn ngữ của họ.
Bắt đầu kiểm tra trực tiếp
Một thiết bị, một phiên trực tiếp, thanh toán một lần $3.99. Không cần đăng ký; thuế đã bao gồm khi thanh toán.
Lần kiểm tra đầu tiên của bạn là $3.99, sau đó là $4.99.
Cách thức hoạt động
- 1
Bạn gửi một đường link
Sau khi thanh toán, bạn nhận được link riêng để gửi cho người bán qua tin nhắn, WhatsApp, email hoặc chat trên sàn thương mại điện tử.
- 2
Bạn theo dõi trực tiếp
Người bán chạy các bài kiểm tra trên thiết bị. Mỗi kết quả, hình ảnh camera, bản đồ cảm ứng và mức âm thanh mic sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn ngay khi diễn ra.
- 3
Bạn giữ biên bản xác thực
Một biên bản có chữ ký và dấu thời gian với mọi kết quả và hình ảnh, được lưu trong 90 ngày. Tự tin thanh toán hoặc từ chối mua.
$4.99 có đáng không?
Một chiếc iPhone hoặc Galaxy cũ có giá từ $200 đến $900. Một chiếc điện thoại bị liệt cảm ứng, pin chai, đã thay main hoặc dính iCloud có thể khiến bạn mất trắng. Một lần kiểm tra còn rẻ hơn cả một chiếc ốp lưng.
| Trước khi trả tiền cho người bán ở xa | Chi phí | Đo lường linh kiện | Xác nhận đúng thiết bị | Bằng chứng khi tranh chấp |
|---|---|---|---|---|
| Tin vào ảnh chụp | $0 | – | – | – |
| Gọi video | $0 | – | Một phần | – |
| Đi gặp người bán | Xăng xe, vé, mất ngày công | Nếu bạn biết cách | ✓ | – |
| MxMob Kiểm tra từ xa trực tiếp | $4.99 | ✓ Hơn 30 bài kiểm tra | ✓ Kiểm tra trực tiếp | ✓ Biên bản xác thực |
Các bài kiểm tra kẻ lừa đảo không thể làm giả
Một bản báo cáo hoặc video có thể được tạo từ thiết bị khác từ nhiều tuần trước. Các bài kiểm tra trực tiếp được tạo bởi máy chủ của chúng tôi ngay khi bạn gửi, vì vậy người bán phải thực hiện trên thiết bị thật, bởi người thật, ngay lúc này.
Mã gương
Một mã ngẫu nhiên xuất hiện trên màn hình người bán. Họ chụp ảnh thiết bị qua gương, giúp bạn thấy chính thiết bị đó đang chạy bài kiểm tra ngay lúc này.
Mã loa
Thiết bị đọc một mã gồm 4 chữ số. Người bán phải nhập lại, đây là bằng chứng thực tế rằng loa hoạt động và có người thật đang ở đó.
Chạm vào các ô
Bạn chọn các ô trên màn hình của mình, chúng sẽ sáng lên trên màn hình của họ. Các vùng liệt cảm ứng không thể ẩn giấu.
Ảnh chụp theo yêu cầu
Cổng sạc, mặt lưng, các góc màn hình, màn hình tình trạng pin: bạn chọn, họ chụp trong khi bạn chờ.
Mặt lưng qua gương
Camera sau chụp mặt lưng của chính điện thoại qua gương, thấy rõ từng vết trầy. Hai chiếc điện thoại cũ cùng model không bao giờ có vết trầy giống hệt nhau.
IMEI từ *#06#
Người bán nhập mã sau khi kiểm tra định dạng, sẵn sàng để đối soát với cơ sở dữ liệu điện thoại bị mất cắp. Bạn xác nhận lại trên điện thoại khi nhận hàng.
Kiểm tra khi nhận hàng
Khi nhận máy, hãy chạy kiểm tra nhanh: IMEI, thông tin thiết bị, các vết trầy trong ảnh và kiểm tra lại. Nếu thiết bị bị tráo đổi, kết quả sẽ hiện ra và biên bản xác thực sẽ ghi lại điều đó.
Dấu vân tay thiết bị
Model, phần mềm, màn hình và chip đồ họa được trình duyệt báo cáo và so sánh với tin đăng. Phát hiện ngay chiếc “iPhone 15” thực chất là model rẻ tiền hơn.
Dành cho việc mua hàng từ xa
- • Người bán trên Facebook Marketplace hoặc các hội nhóm muốn ship hàng
- • Tin đăng trên Chợ Tốt, Facebook Marketplace hoặc các hội nhóm chỉ có vài tấm ảnh
- • Mua điện thoại hoặc laptop cho người ở xa, hoặc từ người bán nhỏ lẻ
- • Người bán: cung cấp dịch vụ kiểm tra trực tiếp để tạo lòng tin và bán nhanh hơn
Thẳng thắn về giới hạn
Trình duyệt không thể đọc chính xác dung lượng bộ nhớ, số lần sạc pin, hư hại do nước hoặc khóa kích hoạt. Hãy yêu cầu ảnh chụp tình trạng pin và màn hình Giới thiệu trong lúc kiểm tra, và kiểm tra khóa kích hoạt khi bạn nhận máy. Biên bản sẽ đánh dấu rõ kết quả nào được Đo lường bởi trình duyệt hoặc Đánh dấu bởi người bán, để bạn luôn biết kết quả nào là của ai.
Câu hỏi thường gặp
Kiểm tra từ xa trực tiếp hoạt động như thế nào?
Bạn thanh toán một lần và nhận link riêng để gửi cho người bán. Người bán mở link trên điện thoại hoặc laptop họ đang bán và chạy các bài kiểm tra của MxMob trong khi bạn theo dõi mọi kết quả xuất hiện trên màn hình của mình, từ bất cứ đâu. Bạn có thể gửi các yêu cầu kiểm tra trực tiếp bất cứ lúc nào, như mã để họ chụp qua gương hoặc ảnh chụp cổng sạc.
Người bán có cần cài app không?
Không. Mọi thứ chạy trên trình duyệt: Safari trên iPhone và iPad, Chrome hoặc Samsung Internet trên Android, và bất kỳ trình duyệt hiện đại nào trên Windows, Mac hoặc Chromebook. Nó sử dụng các bài kiểm tra giống như công cụ kiểm tra điện thoại và kiểm tra laptop miễn phí.
Làm sao tôi biết người bán đang kiểm tra đúng thiết bị đó?
Các bài kiểm tra trực tiếp được tạo bởi máy chủ MxMob ngay khi bạn gửi, nên không thể chuẩn bị trước. Bài kiểm tra gương hiển thị mã toàn màn hình và yêu cầu ảnh chụp thiết bị qua gương, chứng minh chính thiết bị đó đang chạy bài kiểm tra ngay lúc này. Trình duyệt cũng báo cáo model, màn hình, chip đồ họa và phần mềm, chúng tôi sẽ cảnh báo nếu không khớp với tin đăng.
Nếu người bán kiểm tra máy tốt rồi gửi máy khác thì sao?
Đó là lý do có bài kiểm tra khi nhận hàng. Khi nhận máy, hãy mở link kiểm tra từ biên bản của bạn trên thiết bị đó: nó sẽ so sánh IMEI từ *#06#, model, màn hình và chip đồ họa với lần kiểm tra trước, hiển thị ảnh mặt lưng để bạn đối chiếu vết trầy, và kiểm tra lại các linh kiện. Kết quả được ký và thêm vào biên bản, nếu đó không phải là thiết bị bạn đã kiểm tra, bạn có bằng chứng để tranh chấp. Biên bản mẫu cho thấy một bài kiểm tra khi nhận hàng đã hoàn tất.
MxMob có đọc IMEI tự động được không?
Không. Không website hay ứng dụng nào có thể đọc IMEI của điện thoại: Android và iPhone bảo mật thông tin này khỏi mọi thứ trừ hệ thống của chính nó. Người bán nhập IMEI từ *#06# và biên bản sẽ ghi lại điều đó. Đó là lý do bạn cần tự xác nhận lại trên điện thoại khi nhận hàng, bài kiểm tra khi nhận hàng sẽ giúp bạn làm việc này trong một phút.
Có nhân viên MxMob nào thực hiện kiểm tra không?
Không. Kiểm tra từ xa trực tiếp là phần mềm tự phục vụ: bạn và người bán sử dụng trên trình duyệt, các bài kiểm tra tự động và kiểm tra trực tiếp của MxMob chạy trên thiết bị. Không ai từ MxMob tham gia vào phiên kiểm tra. Bạn thanh toán một lần cho mỗi thiết bị; không có phí đăng ký.
Nếu người bán không bao giờ mở link thì sao?
Nếu người bán không mở link trong vòng 6 ngày, hãy yêu cầu hoàn tiền trên mxmob.com và bạn sẽ nhận lại 100% số tiền. Chi tiết có trong chính sách hoàn tiền.
Tôi nhận được gì sau khi hoàn tất?
Một biên bản có chữ ký và dấu thời gian với mọi kết quả, các bài kiểm tra trực tiếp, hình ảnh và thông tin thiết bị. Biên bản được lưu trong 90 ngày tại một link riêng, rất hữu ích nếu thiết bị đến nơi trong tình trạng khác biệt và bạn cần mở tranh chấp với sàn thương mại điện tử, PayPal hoặc ngân hàng. Xem biên bản mẫu.
Những gì không thể kiểm tra?
Trình duyệt không thể đọc chính xác dung lượng bộ nhớ, số lần sạc pin, hư hại do nước hoặc khóa kích hoạt (iCloud, tài khoản Google). Việc kiểm tra cho phép bạn yêu cầu ảnh chụp tình trạng pin và màn hình Giới thiệu, và biên bản sẽ ghi rõ kết quả nào được đo bởi trình duyệt và kết quả nào do người bán đánh dấu.
Dịch vụ này có thay thế việc gặp trực tiếp để xem máy không?
Đây là giải pháp tốt nhất khi bạn không thể gặp trực tiếp: mua hàng ship qua Chợ Tốt, Facebook Marketplace hoặc các hội nhóm, hoặc người bán ở tỉnh khác. Nếu bạn có thể gặp trực tiếp, hãy tự chạy công cụ kiểm tra của MxMob trên thiết bị.
Tôi có thể kiểm tra điện thoại từ xa trước khi mua trên Chợ Tốt hoặc Facebook Marketplace không?
Có. Dán link tin đăng khi bắt đầu, sau đó gửi link cho người bán từ bảng điều khiển của bạn qua chat Chợ Tốt, Messenger, Zalo, SMS hoặc WhatsApp. Dịch vụ hoạt động với mọi trang mua bán.
Dịch vụ này có tốt hơn gọi FaceTime hoặc video call không?
Gọi video chỉ cho bạn thấy điện thoại nhưng không đo lường được gì và không để lại biên bản. Tại đây, mọi bài kiểm tra đều được đo lường hoặc đánh dấu rõ ràng bởi người bán, các bài kiểm tra trực tiếp chứng minh đó là cùng một thiết bị ngay lúc này, và bạn giữ được biên bản xác thực.
Dịch vụ có hoạt động với iPhone, Samsung Galaxy, Pixel và MacBook không?
Có: iPhone và iPad trên Safari, Samsung Galaxy, Google Pixel, OnePlus, Motorola và các điện thoại Android khác trên Chrome hoặc Samsung Internet, và laptop Windows, MacBook, Chromebook. Một vài bài kiểm tra phụ thuộc vào trình duyệt.